در این پست که بروز خواهد شد در باره مشتری مداری می نویسم ....
=====================
مشتری مداری ، غیراز تعریف دانشگاهی ش، یعنی وقتی مسافری ماشین میخواد و شارژ ش تموم میشه، کارشناس فروش زنگ میزنه و میگه درخواست سفرتون ثبت شد....
مهم اونه که مسافر بدونه چقدر عزت داره.. کارشناس فروش هم این حس رو میگیره و ارزش کاری که می‌کنه ...
=====================
مشتری مداری ، یعنی اونروز خانومی اورژانسی باید می‌رفت بیمارستان ونمیدونست کجا بره و تنگی نفس داشت.... کارشناس با مهارت خودش نزدیکترین مرکز درمانی رو پیدا کرد ، به راننده زنگ زد که منتظر بمونه خانومه رو سوار کنه و برسونه بیمارستان و به مسافر
اطلاع داد.
#1630 #OBP #تپسی_تلفنی
=====================
مشتری مداری یعنی ، شب یلدا تیمی تا پاسی از شب نشسته باشند برای فروش سرویس تپ سی تلفنی و حین مکالمه ٫شب یلدای شما مبارک٫ ✓ هم به مسافر می‌گویند.... مهم اون دوست داشتن کاری ست که انجام میشه ....
مهم اینه که قوی بود و متعهد به تیم ...
#۱۶۳۰ #OBP #تپسی_تلفنی
=====================
مشتری مداری یعنی امروز پدربزرگی که عینک همراه ش نبود و نمیتونست پیامک اطلاعات راننده رو بخونه، کارشناس با سفیر تماس گرفت و هماهنگ کرد و بعد به مسافر زنگ زد و گفت راننده با مشخصات ×××× داره میاد...
اسم مسافر عزتی بود ...
بچه ها ، عزت شون رو از مسافران می‌گیرند
#تپسی_تلفنی
#1630
=====================
مشتری مداری یعنی .......
خوبی تپسی تلفنی اینه وقتی لنگر کشتی کریستف کلمب میخوره به دکل همراه اول و اینترنت ش شل میشه، پرچم شون بالاست و نت دارند .... نقل قول یک دوست !
#جبر_جغرافیا
=====================
